Direction des services en français

Bonjour Yukon

Bonjour Yukon

BONJOUR YUKON – UN LOGO POUR PROMOUVOIR L’OFFRE ACTIVE DE SERVICES EN FRANÇAIS AU YUKON

 

PARTOUT OÙ VOUS VERREZ LE LOGO DE BONJOUR YUKON, VOUS POURREZ RECEVOIR DES SERVICES EN FRANÇAIS. 

DANS CERTAINS CAS, LE SERVICE POURRAIT ÊTRE ASSURÉ AU TÉLÉPHONE PAR UN INTERPRÈTE PROFESSIONNEL.

Le 15 mai dernier, le Gouvernement du Yukon dévoilait le logo Bonjour Yukon dans le cadre des festivités entourant la Journée de la francophonie yukonnaise. Le logo constitue un élément clé de la campagne d’offre active menée par la Direction des services en français.

Le logo Bonjour Yukon a été conçu dans le but de faire connaître les endroits où les gens peuvent facilement obtenir des services en français.

CAMPAGNE D’OFFRE ACTIVE

La campagne vise principalement à promouvoir et à améliorer les services en français existants ainsi qu’à soutenir les membres du personnel dans leur rôle de fournisseurs de services.

Les fournisseurs de services sont invités à afficher le logo Bonjour Yukon pour faire savoir qu’ils offrent des services en français; la population est quant à elle invitée à communiquer en français dans tous les endroits où le logo est affiché.

L’OFFRE ACTIVE – QU’EST-CE QUE C’EST?

L’offre active signifie que les services en français sont offerts de façon proactive.

Le concept de l’offre active vise à créer un climat où le client se sent à l’aise de communiquer en français parce qu’il existe un service accessible, annoncé et de qualité comparable au service offert en anglais.

L’offre active aborde la prestation des services en tenant compte des besoins des clients. C’est ainsi qu’on fait les choses au gouvernement du Yukon.

Direction des services en français

Gouvernement du Yukon
305, rue Jarvis, 3e niveau
C.P. 2703
Whitehorse (Yukon)
Canada  Y1A 2C6

Communications et politiques
Jeanne Beaudoin
info.dsf-flsd@gov.yk.ca

Téléphone : 867-667-8970
Sans frais (au Yukon) :
1-800-661-0408, poste 8970
Téléc. : 867-393-6226